Acasă / CRM la comandă

CRM la comandă

Un CRM făcut pe firma ta, nu firma ta pe un CRM.

Pentru firmele care vând la comandă: măsori, configurezi, produci, montezi. Construim un CRM propriu care calculează oferta din formulele tale, vorbește cu clienții pe WhatsApp și urmărește fiecare lucrare până la încasare.

  • Vezi CRM-ul ca prototip clicabil înainte de dezvoltare.
Sună cunoscut?

Când un CRM standard nu se potrivește, echipa ajunge să lucreze în jurul lui.

?

Oferta se calculează în ExcelUn fișier cu multe foi, formule pe care le știe un singur om și prețuri copiate de mână în PDF.

?

Lead-urile se pierd între canaleFormulare Facebook, WhatsApp pe mai multe telefoane, apeluri ratate. Nimeni nu vede tot istoricul unui client.

?

Atelierul află ultimulComanda ajunge în producție dintr-un mesaj, iar cotele se recitesc dintr-o poză.

?

Cifrele vin la final de lunăCâte oferte devin contracte, unde se blochează lead-urile, ce e de încasat: afli prea târziu ca să mai schimbi ceva.

Ce face CRM-ul tău

Construit pe felul în care lucrezi deja

O fișă de client, trei pâlnii

Vânzări, producție și montaj pe aceeași fișă. Lead-ul trece mai departe fără să fie copiat nicăieri.

Configurator cu formulele tale

Prețul, oferta PDF, anexa la contract și desenul tehnic se generează din același calcul.

Toate canalele într-un loc

Facebook Lead Ads, WhatsApp Business, telefonie VoIP și email creează și completează singure lead-ul.

Atelier și depozit pe tabletă

Fișa de producție cu cote, recepție marfă cu NIR și stoc rezervat pe fiecare lucrare.

Facturare conectată

Facturi în SmartBill și e-Factura emise direct din lucrare, cu încasările urmărite automat.

Rapoarte care ajută decizia

Conversie, viteza pâlniei, motivele pierderilor și încasări, pe zi, pe agent și pe sursă.

Demo

Așa arată un CRM făcut pe măsură

Ecrane din prototipul propus unui producător de pergole. Numele, cifrele și designul sunt schimbate.

Alege un ecran

1 / 5
Panou · Velaria CRMdemo
Joi · 22 octombrie

Bună dimineața, Radu

Lead nouOfertă rapidă
11lead-uri noi azi8 din Facebook
7chat-uri fără răspunscel mai vechi: 2 h
26oferte în octombrie+6 față de sept.
31 %oferte → contracteobiectiv 35 %
Pâlnia lunii
Contactați118
Măsurători46
Ofertat26
Negociere14
Contractat8
Azi
  • Sună-o pe Elena Dobre · Brașovofertă trimisă acum 3 zile
  • Măsurători la Cristian Marin11:30 · Cluj-Napoca
  • Confirmă montajul #1046WhatsApp · vineri 09:00
  • Comandă lamele pentru #1048furnizor · până la 14:00
WhatsApp, Facebook Lead Ads, telefonie și SmartBill sincronizate acum 1 min

Panoul de dimineață. Lead-urile noi, chat-urile fără răspuns, pâlnia lunii și sarcinile zilei, la un singur ecran.

Studiu de caz · anonimizat

Velaria*, producător de pergole la comandă

*nume fictiv · client real, date și design schimbate

Firma vindea din reclame Facebook și pe WhatsApp, calcula fiecare ofertă într-un Excel cu mii de rânduri și ținea producția și montajele în mesaje și pe hârtie. Am propus un CRM propriu, gândit pe felul lor de lucru:

  • Aceeași fișă de client, de la primul mesaj până la montaj și factura finală
  • Calculatorul preia formulele din Excel, iar oferta, anexa și desenul pleacă pe WhatsApp dintr-un clic
  • Istoricul de câteva mii de comenzi se importă din Excel, cu etape și date
  • Atelierul și depozitul lucrează pe tabletă, vânzările pe telefon
16ecrane în prototip
3 → 1pâlnii, o singură fișă
4integrări
1 → 3un calcul, trei documente
Cum lucrăm

De la Excel la CRM, fără surprize

  1. Analiză

    Pornim de la Excel-urile, formularele și conversațiile tale reale și desenăm fiecare etapă a lucrării.

  2. Prototip clicabil

    Vezi ecranele CRM-ului cu exemple din firma ta înainte să scriem cod, ca în demo-ul de mai sus.

  3. Dezvoltare și import

    Construim pe etape, conectăm integrările și importăm istoricul, ca echipa să lucreze în CRM cât mai repede.

  4. Lansare și suport

    Instruim echipa pe desktop, tabletă și telefon și rămânem alături după lansare.

FAQ

Întrebări despre CRM-ul la comandă

De ce un CRM la comandă și nu unul standard?

Dacă un CRM standard, cum e Bitrix24, se potrivește, ți-l recomandăm și îl implementăm. CRM-ul la comandă are sens când oferta, producția sau montajul au reguli pe care un sistem standard nu le acoperă fără compromisuri.

Pot vedea CRM-ul înainte să decid?

Da. Prototipul clicabil vine înaintea dezvoltării, cu ecranele și fluxurile tale, ca să știi exact ce primești.

Cu ce sisteme se poate conecta?

WhatsApp Business, Facebook Lead Ads, telefonie VoIP, SmartBill și e-Factura, email și import din Excel sau din alt CRM. Alte sisteme se conectează prin API.

Cât costă și cât durează?

Depinde de numărul de procese și de integrări. După analiză primești prototipul și o ofertă clară, împărțită pe etape.

Contact

Arată-ne cum lucrezi azi.

Trimite-ne Excel-ul de oferte sau descrie procesul. Îți răspundem într-o zi lucrătoare cu primii pași spre CRM-ul tău.