O fișă de client, trei pâlnii
Vânzări, producție și montaj pe aceeași fișă. Lead-ul trece mai departe fără să fie copiat nicăieri.
Acasă / CRM la comandă
CRM la comandăPentru firmele care vând la comandă: măsori, configurezi, produci, montezi. Construim un CRM propriu care calculează oferta din formulele tale, vorbește cu clienții pe WhatsApp și urmărește fiecare lucrare până la încasare.
Oferta se calculează în ExcelUn fișier cu multe foi, formule pe care le știe un singur om și prețuri copiate de mână în PDF.
Lead-urile se pierd între canaleFormulare Facebook, WhatsApp pe mai multe telefoane, apeluri ratate. Nimeni nu vede tot istoricul unui client.
Atelierul află ultimulComanda ajunge în producție dintr-un mesaj, iar cotele se recitesc dintr-o poză.
Cifrele vin la final de lunăCâte oferte devin contracte, unde se blochează lead-urile, ce e de încasat: afli prea târziu ca să mai schimbi ceva.
Vânzări, producție și montaj pe aceeași fișă. Lead-ul trece mai departe fără să fie copiat nicăieri.
Prețul, oferta PDF, anexa la contract și desenul tehnic se generează din același calcul.
Facebook Lead Ads, WhatsApp Business, telefonie VoIP și email creează și completează singure lead-ul.
Fișa de producție cu cote, recepție marfă cu NIR și stoc rezervat pe fiecare lucrare.
Facturi în SmartBill și e-Factura emise direct din lucrare, cu încasările urmărite automat.
Conversie, viteza pâlniei, motivele pierderilor și încasări, pe zi, pe agent și pe sursă.
Ecrane din prototipul propus unui producător de pergole. Numele, cifrele și designul sunt schimbate.
Alege un ecran
Panoul de dimineață. Lead-urile noi, chat-urile fără răspuns, pâlnia lunii și sarcinile zilei, la un singur ecran.
Trei pâlnii, o singură fișă. Același client trece din vânzări în producție și apoi în montaj, cu tot istoricul după el.
Încearcă-l. Schimbă dimensiunile, culoarea sau opțiunile: prețul și schița se recalculează pe loc, iar oferta, anexa și desenul pleacă din același calcul.
WhatsApp legat de lead. Fiecare conversație știe a cui e, în ce etapă e clientul și cât valorează. Oferta se trimite direct din chat.
Pergolă 4000 × 3000 × 2500 · antracit 7016 · montaj vineri
Pe tabletă și pe telefon. Atelierul bifează debitarea pe tabletă, iar agentul are fișa clientului și oferta în buzunar.
Firma vindea din reclame Facebook și pe WhatsApp, calcula fiecare ofertă într-un Excel cu mii de rânduri și ținea producția și montajele în mesaje și pe hârtie. Am propus un CRM propriu, gândit pe felul lor de lucru:
Pornim de la Excel-urile, formularele și conversațiile tale reale și desenăm fiecare etapă a lucrării.
Vezi ecranele CRM-ului cu exemple din firma ta înainte să scriem cod, ca în demo-ul de mai sus.
Construim pe etape, conectăm integrările și importăm istoricul, ca echipa să lucreze în CRM cât mai repede.
Instruim echipa pe desktop, tabletă și telefon și rămânem alături după lansare.
Dacă un CRM standard, cum e Bitrix24, se potrivește, ți-l recomandăm și îl implementăm. CRM-ul la comandă are sens când oferta, producția sau montajul au reguli pe care un sistem standard nu le acoperă fără compromisuri.
Da. Prototipul clicabil vine înaintea dezvoltării, cu ecranele și fluxurile tale, ca să știi exact ce primești.
WhatsApp Business, Facebook Lead Ads, telefonie VoIP, SmartBill și e-Factura, email și import din Excel sau din alt CRM. Alte sisteme se conectează prin API.
Depinde de numărul de procese și de integrări. După analiză primești prototipul și o ofertă clară, împărțită pe etape.
Trimite-ne Excel-ul de oferte sau descrie procesul. Îți răspundem într-o zi lucrătoare cu primii pași spre CRM-ul tău.